Conversion API wyjaśnione: wysyłanie konwersji z powrotem do platform reklamowych

Dlaczego platformy wymagają zdarzeń serwerowych

Platformy reklamowe optymalizują stawki na podstawie konwersji, które widzą. Piksel w przeglądarce coraz częściej je traci: blokowane skrypty, krótkie okresy ważności ciasteczek, przeglądarki in-app oraz konwersje, które następują kilka dni później na domenie sieci, gdzie twój piksel nigdy się nie ładuje. Conversion API (CAPI) to serwerowa alternatywa: twój system informuje platformę o konwersji bezpośrednio, przez HTTPS.

W przypadku ruchu afiliacyjnego ma to jeszcze większe znaczenie, bo konwersja często zachodzi na stronie, której nie kontrolujesz. Jedynym wiarygodnym sygnałem, który posiadasz, jest postback docierający do twojego trackera. Przekazanie tego sygnału do platformy reklamowej zamyka pętlę.

Co zawiera zdarzenie konwersji

Dokładne pola różnią się w zależności od platformy, ale każde zdarzenie ma te same elementy składowe:

• Nazwa zdarzenia: lead, zakup, rejestracja lub niestandardowa nazwa znana platformie.
• Czas zdarzenia: moment, w którym nastąpiła konwersja, a nie kiedy ją wysyłasz.
• Click identifier: własny click ID platformy przechwycony przy pierwszym kliknięciu, np. gclid, fbclid lub ttclid.
• Wartość i waluta, jeśli optymalizujesz pod kątem wartości.
• ID zdarzenia, dzięki któremu platforma może odrzucić duplikaty.

Od postbacka do platformy reklamowej

1. Odwiedzający klika reklamę. Platforma dołącza swój click ID do Twojego URL.
2. Tracker zapisuje ten click ID razem z kliknięciem, obok własnego click ID.
3. Sieć wysyła postback z click ID trackera w momencie konwersji odwiedzającego.
4. Tracker odnajduje kliknięcie, pobiera z niego click ID platformy i wysyła zdarzenie do Conversion API platformy.
5. Platforma przypisuje konwersję do reklamy i wykorzystuje ją do optymalizacji stawek.

XPNSR Tracker obsługuje osiem conversion API i utrzymuje kolejkę ponownych prób, dzięki czemu awaria platformy nie powoduje utraty zdarzeń. Niezależnie z czego korzystasz, upewnij się, że nieudane wysyłki są ponawiane i widoczne — a nie po cichu odrzucane.

Jakość dopasowania i deduplikacja

Platformy oceniają, jak dobrze potrafią dopasować Twoje zdarzenia do swoich użytkowników. Click ID zapewnia najlepsze dopasowanie. Bez niego niektóre platformy akceptują zahaszowane identyfikatory, takie jak adres e-mail, ale tylko jeśli masz prawo do ich udostępniania.

Jeśli równolegle używasz piksela w przeglądarce, wyślij ten sam identyfikator zdarzenia z obu stron. Platforma zachowuje jedno zdarzenie i odrzuca drugie. Bez wspólnego ID podwójnie liczysz konwersje, a algorytm ustalania stawek przepłaca.

Zgoda i prywatność

• Wysyłaj tylko to, czego platforma potrzebuje do atrybucji konwersji. Click ID i znacznik czasu często w zupełności wystarczą.
• Respektuj sygnały zgody ze swoich landing page'y. W regionach, gdzie zgoda jest wymagana, nie przesyłaj zdarzeń dla odwiedzających, którzy jej odmówili.
• Nigdy nie wysyłaj surowych danych osobowych. Platformy akceptujące identyfikatory oczekują ich w znormalizowanej i zahashowanej formie.
• Prowadź rejestr tego, co jest wysyłane i dokąd, abyś mógł odpowiedzieć na żądanie usunięcia danych.