Tags UTM vs Sub ID : faire circuler la donnée dans votre funnel

Deux systèmes, deux rôles différents

La plupart des funnels portent deux types d’étiquettes sur la même URL. Les tags UTM (utm_source, utm_campaign et consorts) indiquent à un outil de web analytics d’où vient une visite. Les sub ID (sub1 à sub15, aff_sub, s2, selon la plateforme) transmettent des valeurs au tracker puis au réseau d’affiliation, afin qu’une conversion puisse être rattachée à l’annonce, au placement ou au creative exact.

La confusion commence quand l’un fait le travail de l’autre. Les tags UTM sont lus dans le navigateur et souvent supprimés par les redirections, les outils de confidentialité ou la page d’offre elle-même. Les sub ID voyagent côté serveur avec le clic et reviennent dans le postback. Si le chiffre dont vous avez besoin pour une décision d’achat n’existe que dans un tag UTM, il ne sera pas dans vos données de conversion.

À quoi servent les tags UTM

Utilisez les tags UTM quand la landing page vous appartient et que vous y faites du web analytics. Ils répondent à des questions comme « quelle source amène des visiteurs qui scrollent jusqu’au formulaire » ou « quelle newsletter génère des visites récurrentes ». C’est une convention de reporting, pas un mécanisme de tracking : rien ne garantit qu’ils survivent jusqu’à la conversion.

• Gardez-les en minuscules et cohérents : facebook et Facebook deviennent deux sources.
• N’y mettez pas de données personnelles. Elles finissent dans les logs, les referrers et les captures d’écran.
• Si l’offre est sur le domaine d’un réseau d’affiliation, partez du principe que les tags UTM s’arrêtent à la page d’offre.

À quoi servent les sub ID

Les sub ID sont des emplacements sur le lien de tracking que le tracker stocke avec le clic. Les valeurs typiques sont la campagne, l’ad set et les ID d’annonce de la plateforme publicitaire, l’ID de placement ou de site, le nom du creative et le mot-clé. Comme ils sont stockés avec le clic, chaque conversion qui revient par postback les hérite, et vous pouvez regrouper le revenu et le ROI par n’importe lequel d’entre eux.

Il existe une seconde série de sub ID : ceux que vous transmettez au réseau d’affiliation. Le réseau vous donne généralement quelques emplacements libres, et l’un d’eux doit porter le click ID du tracker. Les autres peuvent reprendre des valeurs que vous voulez voir dans les statistiques propres au réseau, comme la source ou le creative.

Mapper les macros publicitaires sur les sub ID

Les plateformes publicitaires remplissent leurs propres macros au moment du clic. Votre travail consiste à placer chaque macro dans un emplacement de sub ID une seule fois, dans le modèle de source de trafic, et à ne plus jamais y penser. Une disposition typique :

Dans XPNSR Tracker, les préréglages de source de trafic remplissent ce mapping pour les plateformes courantes, et le générateur de rapports regroupe par n’importe quel sub ID. Quel que soit l’outil que vous utilisez, conservez le même emplacement pour la même signification sur toutes les sources, afin qu’un rapport sur sub4 désigne toujours les placements.

Des règles de nommage qui tiennent à l’échelle

• Les ID avant les noms. Les noms changent quand quelqu’un renomme une annonce ; les ID non. Stockez l’ID et recherchez le nom quand vous en avez besoin.
• Une seule signification par emplacement. Ne réutilisez jamais sub3 pour les creatives sur une source et les mots-clés sur une autre.
• Pas d’espaces ni de caractères spéciaux dans les valeurs saisies à la main. Utilisez lettres, chiffres, tirets et underscores.
• Documentez la disposition dans un seul endroit partagé, pour qu’un nouveau buyer n’en invente pas une deuxième.

Une vérification de cinq minutes

1. Ouvrez l’URL finale de votre annonce avec les macros remplies (la plupart des plateformes proposent un aperçu).
2. Cliquez et retrouvez le clic dans le journal de clics du tracker. Chaque sub ID doit afficher une valeur réelle, pas le nom de la macro entre accolades.
3. Ouvrez l’URL de l’offre produite par le tracker et vérifiez que le click ID se trouve dans l’emplacement attendu par le réseau.
4. Déclenchez une conversion de test et vérifiez qu’elle arrive bien sur ce clic avec tous les sub ID intacts.

Si une valeur s’affiche littéralement comme {adset_id}, le nom de la macro est incorrect pour cette plateforme. Si elle est vide, la plateforme ne remplit pas cette macro pour ce type d’annonce. Les deux se corrigent dans le modèle source, pas dans chaque campagne.