Atribución en campañas de afiliados: last click, ventanas y duplicados
Qué clic se lleva la conversión, cuánto tiempo sigue siendo válido un clic, y por qué el tracker, la red y la plataforma de anuncios reportan cifras distintas.
Cómo funciona la atribución en afiliación
En marketing de afiliación, la atribución suele ser determinista: la red devuelve el click ID que enviaste, y la conversión pertenece a ese clic. Esto es una ventaja. No hay modelado ni suposiciones, y el tracker puede atribuir el ingreso a la fuente, campaña, stream, landing y oferta exactas.
Las dudas que quedan giran en torno a ese núcleo: qué click ID se pasa cuando un visitante hace clic varias veces, cuánto tiempo sigue siendo válido un clic, y qué ocurre cuando el mismo visitante convierte dos veces.
Ventanas de conversión
Una ventana de conversión es el tiempo entre el clic y la conversión durante el cual la conversión sigue contando. Hay tres ventanas que aplican a la vez:
- La ventana de cookie o atribución de la red: pasado ese plazo, la red no te acredita nada.
- La ventana de atribución de la plataforma publicitaria: decide si la plataforma muestra la conversión asociada al anuncio.
- La retención de datos del tracker: si el clic ya fue eliminado, el postback no tiene nada que emparejar.
Haz que la retención del tracker sea más larga que la ventana más amplia de las redes con las que trabajas. De lo contrario, pierdes conversiones tardías sin motivo.
Por qué tres dashboards no coinciden
| Origen de la diferencia | Efecto |
|---|---|
| Zonas horarias | Una conversión a las 23:30 cae en días distintos |
| Hora de conversión vs hora de informe | La red informa por fecha de aprobación, el tracker por fecha de conversión |
| Estados | Los leads pendientes, aprobados y rechazados se cuentan de forma distinta |
| Clics filtrados | La plataforma publicitaria cuenta clics que el tracker filtró como bots |
| Modelado de la plataforma | Las plataformas publicitarias pueden añadir conversiones estimadas que no pueden observar |
Duplicados y conversiones repetidas
Un visitante puede disparar el mismo evento dos veces: un doble envío de formulario, un postback reintentado, una segunda compra. Decide según el tipo de conversión:
- Leads y registros: uno por clic. Las repeticiones son duplicados.
- Compras y depósitos: varios por clic pueden ser reales. Cuenta cada uno, con su propio importe.
- Cambios de estado (lead a aprobado a rechazado): actualiza la conversión existente en lugar de añadir una nueva.
Una configuración práctica
- Pasa el click ID a cada red en el parámetro que documenta.
- Ajusta la zona horaria de los informes del tracker a la que usas para comprar.
- Mapea cada estado de la red a un tipo de conversión, incluido rechazado.
- Conserva los clics durante más tiempo que tu ventana de red más larga.
- Concilia los pagos de la red semanalmente, por oferta, no solo por el total.
Pruébalo con tu propio tráfico.
XPNSR Tracker: clics ilimitados en todos los planes, 7 días de prueba en Start y Pro.